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Puoi eliminare il tuo account WELLi direttamente dall'app.

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Scrivi a privacy@arimaslab.com dall'email del tuo account. Potremmo chiederti una verifica per essere certi che la richiesta arrivi da te.

Cosa succede dopo

L'account viene disattivato subito. Le sessioni, i consensi, le segnalazioni su Welli AI, la partecipazione alla famiglia e le condivisioni vengono rimossi. Trascorsi 30 giorni dalla richiesta, tutti gli altri dati, compresi i referti e i loro file, vengono eliminati definitivamente, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge. Del registro delle operazioni di sicurezza restano solo azioni e date, senza riferimenti a te. Se scrivi via email, i 30 giorni partono da quando registriamo la richiesta, dopo la verifica. Per sapere a che punto è la tua richiesta, o per annullarla prima della scadenza, scrivi allo stesso indirizzo.