Termini di servizio

Aggiornati il 4 novembre 2026

Questi termini regolano l'uso dell'app WELLi, fornita da Arimaslab S.r.l., Via Tiburtina Valeria km 68,200, 67061 Carsoli (AQ), P.IVA 02039300666. Creando un account li accetti.

Cosa fa WELLi

WELLi ti aiuta a raccogliere i tuoi referti, a rivedere i valori nel tempo, a tenere un diario, a gestire le visite e a condividere informazioni con la tua famiglia, se lo scegli.

Cosa non fa

WELLi e Welli AI offrono informazioni e strumenti di organizzazione. Non fanno diagnosi, non indicano terapie e non sostituiscono il medico: parla con il tuo medico prima di prendere decisioni sulla tua salute.

WELLi non è un servizio di emergenza. In caso di pericolo immediato chiama il 112 o il 118.

Letture automatiche e AI

La lettura dei referti può sbagliare: controlla ogni valore sul documento originale prima di salvarlo. Il riferimento resta sempre il referto del laboratorio. Le risposte di Welli AI sono generate automaticamente e possono contenere errori.

Il tuo account

WELLi è pensata per persone maggiorenni. Devi fornire dati corretti e custodire le tue credenziali. Sei responsabile di ciò che carichi: carica dati di altre persone solo se ne hai il diritto. Puoi eliminare l'account quando vuoi, come spiegato in Elimina account.

Uso corretto

Non puoi usare WELLi per violare la legge o i diritti altrui, per accedere ai dati di altre persone senza autorizzazione o per compromettere il funzionamento del servizio. In questi casi possiamo sospendere l'account.

Visite e servizi di terzi

Le visite sono erogate dalle strutture e dai professionisti che scegli, che ne restano responsabili. Il medaglione LOOKAT è venduto a parte e la richiesta di aiuto può non arrivare, per esempio senza rete o Bluetooth: non sostituisce il 112. I dati degli alimenti vengono da Open Food Facts, con licenza Open Database License, e possono essere incompleti o errati.

Disponibilità e modifiche

Lavoriamo per tenere il servizio attivo, ma può avere interruzioni e le funzioni possono cambiare. Se introdurremo funzioni a pagamento, te lo diremo prima. Se questi termini cambiano nella sostanza, ti avviseremo nell'app.

Responsabilità

Rispondiamo nei limiti previsti dalla legge. Restano fermi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Privacy

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy.

Legge applicabile e contatti

Si applica la legge italiana, ferma la competenza del foro del consumatore. Per qualsiasi richiesta: support@wellilab.it.